Op 31 maart 2015 sloeg bij ons het noodlot toe. Een brand in een machine veroorzaakte grote schade aan ons bedrijfsgebouw, onze machines en voorraad en had een groot effect op onze productiecapaciteit. Guitjens had al van de schade gehoord in de media en was tegelijk met de brandweer direct ter plaatse.
Diezelfde middag nog is in overleg tussen Guitjens en de verzekeraar het naastgelegen pand gehuurd om de productie te kunnen hervatten. Ook heeft Guitjens namens ons de pers te woord gestaan: Want je wilt niet dat onze afnemers de indruk zouden krijgen dat wij niet meer zouden kunnen leveren – de gevolgen daarvan zijn niet te overzien.
In de weken- en maanden na de brand heeft Guitjens ons bijna dagelijks bijgestaan om de financiële maar ook emotionele schade van deze gebeurtenis zoveel mogelijk te beperken.
Wij zijn Guitjens nog steeds zeer dankbaar voor de professionele ondersteuning tijdens de schade. Ons bedrijf draait weer zoals voor de schade.
– Arnaud Bogaert
Een familiebedrijf met inkoopkracht en kennis maar zonder callcenter en wisselende contactpersonen.